Een dagje Biesbosch begint hier !
 

Reserveren

Kan ik ook telefonisch een reservering plaatsen ?
Nee, alle reserveringen gaan via onze website, www.vissershang.nl, ook op de dag van aanvang is het niet mogelijk telefonisch te reserveren.

Waarom berekenen jullie de boekingskosten (€1,25) los ?

Omdat het "eenmalige" kosten zijn per boeking, los van het aantal producten en/of nachten.
Dan is dit de "eerlijkste" manier van doorbelasting, namelijk als een vaste toeslag.
Deze boekingskosten hebben voor u als klant ook voordelen :
- U kunt uw boeking altijd kosteloos verplaatsen
- U kunt uw boeking altijd kosteloos wijzigen
- U kunt uw boeking altijd kosteloos annuleren met teruggaaf van de huurprijs en eventuele borg.

Betalen

Moet ik direct afrekenen als ik een reservering plaats via de website ?
Ja, u betaald de totaalprijs volledig online, daarna zijn uw plaatsen gereserveerd.

Hoe kan ik op locatie betalen ?

U kunt bij ons betalen per pin (geen creditcard) of contant.

Berekenen jullie online betaalkosten ?

U kunt bij ons online betalen met Ideal, Bancontact en met een creditcard, hier zijn geen kosten aan verbonden.

Wijzigen of Annuleren

Ik heb een boeking gemaakt maar wil deze wijzigen kan dat ?
Ja, u kunt uw boeking wijzigen door een e-mail te sturen naar boekingen@vissershang.nl
wijzigingen onder voorbehoud beschikbaarheid.

Ik wil mijn boeking annuleren, kan dat ?
Ja, u kunt uw boeking annuleren door een e-mail te sturen naar boekingen@vissershang.nl
U ontvangt het aankoopbedrag van de rondvaart retour, dit is de totaalprijs minus de boekingskosten (€ 1,25),
deze kosten zijn immers al gemaakt. Annuleren kan met teruggaaf van de huurprijs tot aan de dag van aanvang.


Algemene vragen


Waar ligt de fluisterboot afgemeerd ?
De Fluisterboot ligt afgemeerd aan de Jachthaven Vissershang in Hank, aan steiger 2.

Wij hebben een tocht gereserveerd, gaat deze altijd door ?
In principe gaan alle tochten door. Echter bij een te lage opkomst kan het zijn dat wij een tocht annuleren. Ook bij extreem slecht weer kan het voorkomen dat wij niet gaan varen.

Kan ik zelf varen met de Fluisterboot ?
Nee, de Fluisterboot is een rondvaartboot, onze schipper vaart u door het Nationaal Park De Biesbosch.

Wat als ik graag zelf wil varen ?
Kijk dan bij kano- & botenverhuur en huur een boot, kano of sloep.

Is de Fluisterboot overdekt ?
Ja de fluisterboot is overdekt en kan dus goed tegen regen. 

Is gepaste kleding gewenst ?
In de zomer moet u ook rekening houden met muggen ed. u bent tenslotte in een natuurgebied. En in de winter met de kou.

Zijn huisdieren toegestaan op de Fluisterboot ?
Bij openbare rondvaarten zijn huisdieren niet toegestaan. Indien u de fluisterboot alleen voor uw eigen gezelschap heeft gereserveerd dan is het bespreekbaar.

Is er een toilet aan boord ?
Er is geen toilet aan boord, maar voor vertrek kunt u gebruikmaken van de toiletten aanwezig bij de vertrek locatie.